Politique de confidentialité
Lunalta respecte votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons les informations lorsque vous utilisez LUNA. Le texte juridique définitif est en cours de relecture par notre conseil ; cette version reflète nos engagements actuels.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations de compte que vous fournissez (nom, adresse e-mail, tranche d'âge, préférence linguistique), les informations de symptômes et de santé que vous consignez dans LUNA, ainsi que la télémétrie technique nécessaire au fonctionnement du service (type d'appareil, horodatages de session, journaux d'erreurs). Nous ne demandons pas d'informations au-delà de ce qui est nécessaire pour fournir les fonctionnalités que vous utilisez.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que vous fournissez pour offrir les fonctionnalités de LUNA (suivi des symptômes, visualisation des tendances, synthèses de santé exportables, contenu éducatif), pour maintenir la sécurité du compte, pour communiquer sur les changements du service et pour améliorer la plateforme. Nous ne vendons pas d'informations de santé personnelles.
Quand nous partageons des informations
Nous partageons vos informations uniquement : (1) avec votre professionnel de santé lorsque vous choisissez explicitement de partager une synthèse de santé exportable ; (2) avec des prestataires agissant pour notre compte dans le cadre d'engagements stricts de confidentialité (hébergement, envoi d'e-mails, analytique — limités aux données nécessaires à chaque fonction) ; (3) lorsque la loi l'exige ou pour protéger la sécurité. Nous ne vendons ni ne louons de données personnelles.
Vos droits
Vous pouvez consulter, corriger, exporter ou supprimer vos données à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Lorsque la législation applicable s'applique (notamment la PIPEDA au Canada et le RGPD pour les utilisateurs de l'UE), vous pouvez disposer de droits supplémentaires, y compris le droit de vous opposer au traitement, de retirer votre consentement et de demander la portabilité des données. Consultez la page Confidentialité et protection des données pour les détails propres à votre juridiction.
Contact
Des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos données ? Contactez admin@lunalta.ai. Nous répondons dans des délais raisonnables et collaborerons avec vous pour résoudre toute préoccupation.