Politică de confidențialitate
Lunalta îți respectă confidențialitatea. Această politică de confidențialitate descrie cum colectăm, folosim și împărtășim informațiile atunci când folosești Lunalta. Lunalta deservește utilizatori din Canada, iar noi tratăm datele cu caracter personal în conformitate cu legea canadiană privind protecția informațiilor personale și documentele electronice (PIPEDA) și cu legislația provincială aplicabilă în materie de confidențialitate. Textul juridic final este în curs de avizare de către consilierul juridic; această versiune reflectă angajamentele noastre actuale.
Ce informații colectăm
Colectăm informațiile de cont pe care ni le dai (nume, e-mail, interval de vârstă, limba preferată), informațiile despre simptome și sănătate pe care le înregistrezi în Lunalta și datele tehnice necesare funcționării serviciului (tipul dispozitivului, momentul sesiunilor, jurnalele de erori). Colectăm informații de sănătate doar cu acordul tău și nu cerem niciodată mai mult decât ne trebuie ca să îți oferim funcțiile pe care le folosești.
Cum îți folosim informațiile
Îți folosim informațiile ca să îți oferim funcțiile Lunalta (urmărirea simptomelor, reprezentarea evoluției, rezumate de sănătate exportabile, conținut educativ), ca să menținem securitatea contului, ca să te informăm despre schimbările serviciului și ca să îmbunătățim platforma. Nu vindem informații personale de sănătate, iar prelucrarea informațiilor tale de sănătate se bazează pe acordul tău, pe care îl poți retrage oricând.
Când împărtășim informații
Îți împărtășim informațiile doar: (1) cu medicul tău, atunci când alegi în mod explicit să împărtășești un rezumat de sănătate exportabil; (2) cu furnizori de servicii care acționează în numele nostru, sub obligație strictă de confidențialitate (găzduire, trimiterea e-mailurilor, analiză — limitat la datele necesare fiecărei funcții); (3) când legea canadiană o cere sau când este necesar pentru protejarea siguranței. Nu vindem și nu închiriem date cu caracter personal. Unii furnizori de servicii pot prelucra date în afara Canadei; în acest caz, informațiile tale pot fi supuse legilor din jurisdicția respectivă, iar noi luăm măsuri ca protecția să rămână comparabilă.
Drepturile tale
Poți accesa, corecta, exporta sau șterge datele tale oricând, din setările contului. Conform PIPEDA, îți poți retrage și acordul (în limitele legale sau contractuale) și poți întreba cum sunt tratate informațiile tale. Informațiile de sănătate sunt considerate sensibile și primesc un standard mai ridicat de protecție, în acord cu PIPEDA și cu legislația provincială aplicabilă privind confidențialitatea datelor de sănătate. Dacă o nemulțumire rămâne nerezolvată, te poți adresa Biroului Comisarului pentru Confidențialitate din Canada (priv.gc.ca).
Contact
Ai întrebări despre această politică de confidențialitate sau despre datele tale? Scrie-ne la privacy@lunalta.ai. Răspundem într-un termen rezonabil și lucrăm împreună cu tine ca să rezolvăm orice nelămurire.